Для качественной подготовки налоговых деклараций нам нужна следующая информация о вас:
Политика конфиденциальности
Мы серьёзно относимся к защите ваших данных и работаем с информацией ответственно
Дата последнего обновления: 15 января 2025 года
Эта политика конфиденциальности объясняет, как компания Luxovex собирает, использует и защищает вашу персональную информацию при использовании наших услуг по подготовке и подаче налоговых деклараций.
Мы понимаем, что налоговые данные — это чувствительная информация. Поэтому строим нашу работу так, чтобы вы чувствовали себя защищенными на каждом этапе.
Какие данные мы собираем
- Персональные данные: ФИО, ИИН, адрес регистрации и фактического проживания, контактный телефон и электронная почта
- Финансовая информация: данные о доходах, расходах, банковских счетах, инвестициях и имуществе
- Документы: копии удостоверения личности, справки о доходах, договоры аренды и другие подтверждающие документы
- Данные о налоговых обязательствах: предыдущие декларации, уведомления от налоговых органов, информация о задолженностях
- Техническая информация: IP-адрес, данные об устройстве и браузере при использовании нашего сайта
Как мы используем ваши данные
Вся собранная информация нужна нам исключительно для выполнения наших обязательств перед вами. Мы используем ваши данные для:
- Подготовки и подачи налоговых деклараций в соответствии с законодательством Казахстана
- Консультирования по вопросам налогообложения и оптимизации налоговых обязательств
- Коммуникации с вами по вопросам, связанным с вашей декларацией
- Представления ваших интересов при взаимодействии с налоговыми органами (с вашего письменного согласия)
- Хранения истории налоговых деклараций для будущих обращений
- Улучшения качества наших услуг и разработки новых предложений
Мы никогда не используем ваши данные в рекламных целях без вашего явного согласия и не передаем их третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законом.
Как мы защищаем информацию
Безопасность ваших данных — наш приоритет. Мы применяем современные технологии защиты информации и строгие внутренние процедуры.
- Шифрование данных при передаче и хранении с использованием SSL/TLS протоколов
- Ограниченный доступ к данным — только сотрудники, работающие над вашей декларацией, могут видеть информацию
- Регулярное резервное копирование данных с защищенным хранением
- Антивирусная защита и мониторинг безопасности серверов в режиме реального времени
- Физическая защита серверов и документов — доступ в помещения с данными строго контролируется
- Обучение сотрудников правилам обработки конфиденциальной информации
Все наши сотрудники подписывают соглашения о неразглашении и несут ответственность за сохранность информации клиентов.
Ваши права в отношении личных данных
Законодательство Казахстана предоставляет вам ряд прав относительно ваших персональных данных. Мы уважаем эти права и готовы помочь вам их реализовать.
Право на доступ
Вы можете запросить копию всех данных, которые мы о вас храним. Мы предоставим информацию в течение 10 рабочих дней.
Право на исправление
Если вы обнаружили неточность в ваших данных, мы исправим её в кратчайшие сроки после вашего уведомления.
Право на удаление
Вы можете попросить удалить ваши данные. Мы выполним запрос, за исключением информации, которую обязаны хранить по закону.
Право на ограничение обработки
Вы можете ограничить использование ваших данных в определённых целях, сохранив их хранение.
Право на переносимость
Вы можете получить свои данные в структурированном машиночитаемом формате для передачи другому поставщику услуг.
Право на возражение
Вы можете возразить против обработки ваших данных в определённых целях, например, для маркетинговых рассылок.
Чтобы воспользоваться любым из этих прав, отправьте письменный запрос на нашу электронную почту support@luxovexkz.com с указанием вашего ИИН для идентификации. Мы рассмотрим запрос и ответим в течение 10 рабочих дней.
Передача данных третьим лицам
Мы передаём ваши данные третьим лицам только в следующих случаях:
- Налоговым органам Казахстана для подачи вашей декларации и выполнения налоговых обязательств
- Государственным органам по официальным запросам в рамках законодательства Республики Казахстан
- Партнёрам, которые помогают нам обрабатывать данные (например, облачные сервисы), при условии соблюдения ими конфиденциальности
- Профессиональным консультантам (юристам, аудиторам) при необходимости получения специализированной помощи по вашему делу
Во всех случаях мы передаём только минимально необходимую информацию и требуем от получателей соблюдения конфиденциальности. Мы не продаём ваши данные и не передаём их для коммерческого использования.
Хранение данных
Мы храним ваши персональные данные столько, сколько это необходимо для выполнения наших обязательств и соблюдения законодательства.
Согласно Налоговому кодексу Республики Казахстан, налоговые документы должны храниться не менее 5 лет. Поэтому мы сохраняем вашу информацию в течение этого периода, даже если вы прекратили пользоваться нашими услугами.
По истечении обязательного срока хранения мы безопасно удаляем или анонимизируем ваши данные, если нет других законных оснований для их дальнейшего хранения.
Если вы хотите, чтобы мы удалили данные раньше установленного срока, мы можем это сделать в той части, которая не подпадает под требования закона о хранении налоговых документов.
Файлы cookie и технологии отслеживания
Наш сайт использует файлы cookie для улучшения вашего опыта использования. Cookie — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на вашем устройстве.
- Необходимые cookie обеспечивают базовую функциональность сайта — без них сайт не будет работать корректно
- Аналитические cookie помогают нам понять, как посетители используют сайт, чтобы мы могли его улучшать
- Функциональные cookie запоминают ваши предпочтения и упрощают взаимодействие с сайтом
Вы можете управлять настройками cookie в вашем браузере. Обратите внимание, что отключение некоторых cookie может ограничить функциональность сайта.
Изменения в политике конфиденциальности
Мы можем время от времени обновлять эту политику конфиденциальности, чтобы отразить изменения в наших процедурах или требованиях законодательства.
О существенных изменениях мы уведомим вас по электронной почте или через уведомление на сайте как минимум за 30 дней до вступления изменений в силу.
Рекомендуем периодически проверять эту страницу, чтобы быть в курсе актуальной версии политики. Дата последнего обновления всегда указана в начале документа.